≪レッスン規約≫
お申込み前にご一読ください
お願い事項が多いのですが、生徒様みなさんが楽しく有意義な時間が過ごせるようにご協力お願い致します。
ご予約について
ご予約は LINE、instagramのメッセージ、お申し込みフォーム のいずれかからお願いいたします。
その際、以下項目をお知らせ下さい。
①お名前(お二人以上の場合は皆様のお名前)
②ご希望日
③ご希望レッスン
④アレルゲン不使用希望の有無(アイシングクッキーレッスンのみ)
⑤ご住所 (○県○市までで結構です)
⑥日中連絡が取れる電話番号
⑦お子様連れの場合は人数と月齢もしくは年齢
(アイシングクッキーは小学3年生以上、パンは小学5年生以上でおひとり様の料金が発生します。それ以下は保護者１人に付き子ども1人まで親子レッスン可。また、保護者なしのお子様のみのレッスンも可能です。お問合せください。レッスン無しの付き添い、見学はスペース確保が難しいのでご遠慮いただいております。）
レッスンについて
・基本は上田市真田町の工房にて、お二人までの少人数制でレッスンを行います(オンライン希望はご相談ください)。
ご家族やご友人同士などの場合は３人、親子レッスンの組み合わせなどでは場合により4人まで。
４人以上(親子レッスン含めレッスン料が4人以上)は出張レッスン可能となります。
※出張費は工房から15kmまで無料、25kmまで500円、35kmまで1,000円、それ以上は要相談
・基本は午前10時～となります。
午後は変動しますのでレッスンごとに変わりますが大体14時頃～。
・入室は５分前からお願いします。
(早く到着された場合でも車内等で時間までお待ちいただくようお願いします。緊急時にはご連絡下さい。)
・レッスン料は当日現金、もしくはpaypayにてお支払いをお願いいたします。
(協会の講座についてはお振込みをお願いする場合がございます。)
・未就園児のお子様連れ可。
※薄手の床に敷くマット、子供用のイスと机はご用意があります。
※ご自宅で使用している物がよければご持参下さい。
注) 広いスペースではございませんので大きすぎるものはおけない可能性がございます。
※飲み物やお気に入りのおもちゃ等ご持参ください。
注) クレヨンなど壁や床を汚す可能性があるものはご遠慮ください。
※お子様の安全のためにも危険な行為をした場合は保護者の方よりご注意をお願いいたします。
・貴重品の管理は各自でお願い致します。レッスン内での紛失盗難について当サロンでは一切責任を負いません。駐車場内についても同様です。
・駐車場内の事故については当サロンは一切責任を負いません。
・レッスンルーム、レストルーム以外への入室はご遠慮ください。
・許可なく他の生徒様に関する個人情報(人物の写真含む)の掲載は固くお断りさせていただきます。(サロンのＳＮＳなどに使用させていただく場合は必ず確認させていただきます。)
・当サロンでの物品や販売、営業行為、勧誘などは固くお断りさせていただきます。
・講師や他の生徒様の迷惑となる行為が見受けられた場合はレッスンの受講をお断りさせていただく場合もございます。その場合、返金は致しかねます。
・許可なくレッスン内容(レシピや手順、道具)などをＳＮＳに掲載するのはご遠慮ください。ご自身の完成写真の掲載は自由です。
・次のレッスンがある場合など、終了時間を過ぎましたら作業途中でも終了とさせていただく場合がございます。
キャンセルについて
・出来るだけ早めの変更、もしくはキャンセルのご連絡をお願いします。ご自身やお子様の体調不良などで前日や当日のキャンセルになってしまう場合もあるかと思いますが、時間帯は気にせず分かり次第ご連絡下さい。
・当日キャンセルの場合は、レッスン料の１００％をキャンセル料としてお支払いいただきます。(もしくは、１か月以内で同レッスンのお振替えが可能です。マンスリー特別料金の場合、お振替えは通常料金に戻ります。)
・講師の体調不良などによる日程変更も１か月以内での同レッスンのお振替えで対応いたします。(この場合、マンスリー特別料金は適応になります。)
・レッスン2日前～当日キャンセルを３回以上された方は、以降のご予約をお受けできない場合がございます。
個人情報について
・お申込みいただきました個人情報の管理には十分注意してお客様への連絡目的以外には一切使用致しません。
感染対策について
・入室後、直ぐに手洗いとアルコール消毒をお願いしております。
・お伝えすることが多いので講師はマスクを着用をいたします。皆様のマスクの着用は、食品を扱うレッスンですので衛生面からできる方はお願いいたします。
持病や お子様など着用が難しい方へは強制いたしません。
最後まで読んでいただきありがとうございました。どうぞ、みなさんのご協力よろしくお願いいたします。